Création d’une formation pour multipotentiels & vitrine en ligne

  interviews utilisateurs

  personas

  définition du mvp

  maquettes et développement web

Margot Batoufflet, UX/UI designer

À propos

Les multipotentiels, ces individus aux multiples passions et talents, rencontrent souvent des difficultés à concilier leurs aspirations variées avec une carrière et une vie équilibrée. Ce projet vise à répondre à leurs besoins spécifiques grâce à un cours structuré d’introspection et à des outils concrets pour naviguer dans leurs ambitions. Parallèlement, la création d’un site web professionnel pour la coach à l’origine de ce programme a permis de maximiser son impact.

Chiffres clés

INTERVIEWS

proto-personas

maquettes clés

taux de satisfaction

PROBLÈMES IDENTIFIÉS

Les multipotentiels se sentent souvent tiraillés entre leurs nombreuses passions, éprouvant une difficulté à choisir une trajectoire professionnelle unique. Ce déséquilibre peut conduire à plusieurs problèmes identifiés : surcharge mentale, manque de direction professionnelle, absence de modèles adaptés, éparpillement temporel, difficulté à se présenter, … .

Objectifs

Fournir un cadre d’introspection structuré

Aider les multipotentiels à clarifier leurs forces, leurs intérêts centraux et leurs priorités.

Équiper les participants de stratégies pratiques

Proposer des techniques et outils pour équilibrer leurs multiples passions et construire une carrière durable.

Créer un site web professionnel

Développer une vitrine en ligne pour promouvoir la coach professionnelle, la formation et offrir des ressources.

Recherche utilisateurs

Pour répondre efficacement aux besoins des multipotentiels, nous avons mené 20 interviews qualitatives auprès de participants aux parcours diversifiés. Ces échanges approfondis ont permis de dégager des insights clairs sur leurs défis et leurs aspirations. À partir de ces données, nous avons créé cinq proto-personas représentant les profils typiques de multipotentiels, chacun avec des besoins et des objectifs spécifiques. Ils ont ensuite servi de base pour orienter la conception de la formation et du MVP du site web.

TOP DES DÉFIS COMMUNS

Tous les participants ont mentionné une difficulté à prioriser parmi leurs nombreuses passions et responsabilités.

L’absence d’outils adaptés pour organiser leurs idées et leurs projets aggrave leur sentiment d’éparpillement.

La majorité a exprimé un besoin d’équilibrer leurs ambitions multiples avec une vie personnelle épanouissante.

TOP DES BESOINS TRANSVERSAUX

Un cadre d’introspection pour clarifier leurs priorités et identifier des projets à fort impact.

Des outils pratiques pour gérer leur temps et organiser leurs idées.

Un soutien moral et communautaire pour valoriser leur diversité et renforcer leur confiance en eux.

Conception de la formation

Le processus de conception pour la première version de la formation s’est articulé autour d’une approche collaborative avec la coach professionnelle :

  plan de la formation

La première étape a consisté à structurer un parcours d’apprentissage clair et progressif pour guider les participants. Pour cela nous avons du définir les objectifs pédagogiques clés et imaginer les modules de la formation pour y répondre.

création de la formation

Une fois le plan finalisé, la coach professionnelle à travaillé sur le développement des contenus pour rendre la formation accessible et engageante (scripts des vidéos, exercices, étude de cas, …). J’étais présente pour fournir des conseils dans la production.

Conception du site web

J’ai réalisé 10 maquettes clés pour la première version du site web et pour mettre en avant :

  la coach professionnelle

Il ne s’agît pas que de promouvoir des services, mais aussi l’expertise de la coach professionnelle. J’ai donc réalisé une section et une page biographique avec un ton authentique, racontant sa mission, son cheminement et ses propres défis en tant que multipotentielle.

l’ensemble des services proposés

J’ai structuré une section dédiée à présenter de manière claire et attractive les offres principales : la formation, la communauté et en plus les bilans de compétences que propose en parallèle la coach professionnelle.

la valeur de chaque service

Pour maximiser les conversions, j’ai conçu 3 pages de vente dédiées à chaque service principal. Chacune met en avant les bénéfices, des témoignages, une FAQ et des appels à l’action régulier. L’objectif était double : présenter chaque service et lever les éventuelles objections ou doutes des visiteurs.

les bonus et contenus gratuits

Pour engager les visiteurs et les encourager à s’inscrire, j’ai conçu une section dédiée aux ressources gratuites sur la page d’accueil et également une page dédiée.

Le site web a ensuite été développé par un développeur.

Tests utilisateurs

Une phase pilote a été organisée pour tester la formation et le site web avec un groupe de 10 multipotentiels. Les retours ont permis d’affiner les outils, les supports, le déroulement de la formation et d’identifier des points d’amélioration pour la version suivante du site web.

Résultat ?

Efficacité de la formation :

  • 90 % des participants ont estimé que les exercices d’introspection les ont aidés à clarifier leurs priorités.
  • 85 % des participants ont déclaré avoir identifié un projet principal à développer pendant la formation.
  • 80 % ont mis en pratique au moins une stratégie de gestion de projet multiple avec succès.
  • 60 % des participants ont affirmé que les témoignages d’autres multipotentiels les avaient rassurés sur leur propre parcours.

 

Navigation du site web

  • 95 % des testeurs ont trouvé la structure du site intuitive, avec des commentaires positifs sur la simplicité et la fluidité de la navigation.
  • Seul 5 % ont suggéré des améliorations, comme une FAQ plus complète et des bonus gratuits sur d’autres thématiques.

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